1. Collecte des Données Personnelles

Chez xelontriqos, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Les informations que nous recueillons incluent vos données d'identification, vos coordonnées, ainsi que les informations relatives à votre activité financière et professionnelle. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription à nos services, de l'utilisation de notre plateforme, ou lors de vos interactions avec nos équipes.

Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Chaque information demandée répond à un besoin spécifique lié à la conformité réglementaire, à la personnalisation de nos conseils ou à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de missions précises et légitimes. Notre objectif principal reste de vous accompagner efficacement dans vos démarches financières tout en respectant les obligations légales qui nous incombent.

3. Partage et Transmission des Données

xelontriqos s'engage à préserver la confidentialité de vos informations. Nous ne vendons, ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, certaines situations peuvent nécessiter un partage limité et sécurisé de vos informations.

Nos partenaires techniques et prestataires de services peuvent accéder à certaines de vos données dans le cadre strict de leurs missions. Ces collaborations sont encadrées par des contrats rigoureux garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons. Parmi ces partenaires figurent nos hébergeurs, nos services de paiement sécurisés, et nos outils d'analyse de performance.

En cas d'obligation légale ou réglementaire, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux autorités compétentes. Cette transmission s'effectue uniquement dans le cadre légal prévu et dans les limites strictement nécessaires.

4. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits essentiels concernant vos données personnelles. Ces droits constituent un pilier fondamental de notre relation de confiance.

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à l'adresse info@xelontriqos.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois suivant sa réception.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données sensibles. L'accès à vos informations est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions. Nos équipes techniques effectuent régulièrement des audits de sécurité et des mises à jour pour maintenir le plus haut niveau de protection.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon la nature des informations et les obligations légales applicables.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale contraire ou consentement spécifique de votre part.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de personnaliser votre parcours et d'optimiser nos fonctionnalités.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

8. Transferts Internationaux

Dans certains cas limités, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne, notamment pour des services techniques spécialisés. Ces transferts s'effectuent exclusivement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées.

Nous nous assurons que tous nos prestataires internationaux respectent des standards de protection équivalents au RGPD, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques, l'évolution réglementaire ou l'amélioration de nos services. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.